Service & Solutions

Pour garantir une longue durée de vie sans incidents de la machine et pour accroître la productivité, il est nécessaire de s'intéresser de près à l'ensemble du cycle de vie. Avec « Service & Solutions », KraussMaffei a restructuré et optimisé son offre de prestations de services en fonction des exigences actuelles des clients, en distinguant les quatre phases de cycle de vie Installation, Utilisation, Optimisation et Fin de vie. Sur cette base ont été constitués des packs de prestations améliorés, adaptés aux besoins des clients.

Les 4 phases du cycle de vie

Image   1. Installation
Nous vous assistons dès le départ, aussi bien lors de l'installation, de la mise en service de la machine que pour la formation du personnel, en cas de besoin dès la phase de conception.

 

     
Image   2. Utilisation
Dès le début de l'utilisation de votre machine, notre équipe de service expérimentée se tient à votre disposition avec une grande gamme de prestations de services.
     
Image   3. Optimisation
Afin de permettre à votre machine de rester performante à tout moment et de répondre aux nouvelles exigences, nous mettons à votre service notre expertise technique en matière de conseil et vous aidons à la fois à optimiser les différents composants et à planifier des actions de maintenance préventives.

 

     
Image   4. Fin de vie
Votre machine commence à prendre de l'âge ? Pas de problème ! En modernisant votre installation et en la révisant totalement, nous faisons en sorte qu'elle bénéficie des dernières avancées technologiques et qu'elle reste performante à l'avenir.

 

 

Une protection complète grâce à nos packs de
prestations !

Pour optimiser la productivité de votre machine et de votre installation et rentabiliser au mieux votre investissement, nous vous proposons des packs de prestations attractifs. Ils vous permettront d'accroître la disponibilité des machines et de réduire les coûts d'exploitation.

 

Nos packs de prestations ont été constitués de façon à répondre parfaitement à vos attentes et exigences ; ils peuvent par ailleurs être complétés par des prestations spécifiques.

 

Informez-vous sur les packs de prestations disponibles pour les technologies de moulage par injection.

 

Informez-vous sur les packs de prestations disponibles pour les technologies de moulage par réaction.

 

Pièces de rechange

Pièces de rechange

Quel que soit le besoin et où que vous vous trouviez, – très grande disponibilité de pièces et livraisons rapides dans le monde entier. Notre catalogue électronique de pièces de rechange est un outil efficace pour identifier rapidement et sûrement le matériel requis.

Augmentez la flexibilité et la puissance de vos machines

Vos machines peuvent être plus flexibles grâce à des unités autonomes « Bolt-On » et des retrofits pour une performance de pointe et de nouvelles applications. Parlez-nous-en.

 

Formation

Votre succès est notre objectif.

Les presses à injecter haute performance KraussMaffei établissent des normes industrielles dans le monde entier. Une production de 1ère qualité dépend toutefois des opérateurs mis en place, de l'exploitation et de l'entretien des machines.

Une formation professionnelle génère des résultats pour votre entreprise et assure une productivité maximale de vos machines tout en évitant les problèmes.

Une formation professionnelle est également bénéfique pour vos employés : elle optimise leur satisfaction au travail, renforce leur confiance et permet d'assurer un contrôle total de vos machines.

Vos avantages :

  • Une formation intensive par des experts en exploitation et / ou en service des machines KraussMaffei.
  • Des cours axés sur la pratique grâce à l'utilisation de machines mises à disposition
  • Des formations en petits groupes favorisant l'apprentissage
  • Votre investissement dans la formation de vos employés rentabilisera et augmentera votre productivité. Vous gagnerez en termes de délais d'installation, produirez une meilleure qualité et obtiendrez un rendement plus élevé avec moins d'arrêts machines.
  • En dehors de nos cours standard, nous proposons également des cours spécifiques adaptés aux besoins de nos clients et des formations personnalisées. Tous les cours sont assurés chez KraussMaffei ou en vos locaux partout dans le monde.

L'équipe SAV KraussMaffei – professionnelle, rapide et ciblée sur les clients.

N'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre entière disposition

Téléphone :
+41 (0)41 799 71 80

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de notre équipe SAV

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Au sujet de KraussMaffei

La marque KraussMaffei est internationalement synonyme de systèmes multi-technologiques orientés vers l'avenir avec ses solutions process d'injection, de moulage par réaction - P.U. - et d'automation.  
En tant que fournisseur accompli dans tous secteurs confondus, KraussMaffei se caractérise par ses produits individuels, modulaires ou standardisés et par un large éventail de services personnalisés.
KraussMaffei s'appuie sur des décennies d'expertise dans la fabrication de machines pour la transformation de matières plastiques avec ses origines à Munich.